Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
@karolinaxxx30 popełniłaś kardynalny błąd nie odpowiadając klientowi w dyskusji , zrobiło to za Ciebie allegro zapewne wypłacając rekompensatę .
Kupujący w opisie problemu pisze "Uszkodzona płyta główna. Naprawa przekroczyła wartość zakupu." tzn. że naprawił urządzenie we własnym zakresie nie próbując się ze mną uprzednio kontaktować. Czy dobrze rozumiem?
@karolinaxxx30 źle rozumiesz , kupujący podjął najskuteczniejszą formę kontaktu jaką oferuje allegro otwierając dyskusję , jako sprzedawca masz obowiązek !!! ustosunkować się do problemu w 24H ..... jak piszesz nie zrobiłaś tego .
@mdrogeria czy przypadkiem w 2022 zakup od prywatnego sprzedawcy rękojmia nie trwała wtedy 1 rok?
@az1rael tak masz rację, ale kogo to grunt że kupujący zadowolony 🙂 a że zaraz większość sprzedających przez takie akcje przestanie korzystać z allegro to inna sprawa.
@az1rael @pinsplash to nie ma najmniejszego znaczenia ,faktem jest otwarta dyskusja i brak w niej odpowiedzi ze strony sprzedawcy .
@mdrogeria ma jeśli w ogloszeniu sprzedaży była rękojmia skrócona do 1 roku wtedy było już po terminie. Kodeks cywilny reguluje sprzedaż pomiędzy osobami fizycznymi a dyskusja na allegro nie jest formą skutecznego poinformowania sprzedawcy o reklamacji w tym przypadku powinna zastać poinformowana na trwałym nośniku bo inaczej ktoś usuwa konto allegro i co ma z automatu zaakceptowaną reklamację bo nie odpowiedział na roszczenie reklamacyjne?
@az1rael sprawa miałaby inny finał jeśli sprzedawca odpowiedziałby w terminie choćby krótko ,, zgodnie z opisem na stronie oferty moja odpowiedzialność z tytułu rękojmi zakończyła się w dniu ... ... .... I co jest na końcu ???😁
@mdrogeria niekoniecznie bo tu ustawa konsumencka nie obowiązuje trzebaby przetrzepać kc odnośnie przepisów o skutecznym poinformowaniu strony o roszczeniach bo może się okazać że dyskusja nie wyczerpuje znamion skutecznego poinformowania i można wnioskować o przywrócenie terminu ustawowego na rozpatrzenie tak jest np jak ci z sądu przyślą pismo o postępowaniu na adres pod którym już nie mieszkasz
@az1rael no ....sorry , autor wątku ma aktywne konto , zaakceptował regulamin ,w dyskusji ma odpowiedzieć w 24H ... i co? ....... znowu KROPKA 😁
Sorry ale prawo mówi wyraźnie konstytucja ustawa rozporządzenie regulamin w tej kolejności jeśli regulamin jest w tym przypadku niezgodny z kc odnośnie regulowania obowiązku skutecznego doręczenia to regulamin nie obowiązuje
@mdrogeria chyba znalazłem odpowiednie zapisy z kc
Art 60 kc
Z zastrzeżeniem wyjątków w ustawie przewidzianych, wola osoby dokonującej czynności prawnej może być wyrażona przez każde zachowanie się tej osoby, które ujawnia jej wolę w sposób dostateczny, w tym również przez ujawnienie tej woli w postaci elektronicznej (oświadczenie woli).
Obecnie art. 781 Kodeksu cywilnego brzmi następująco: „§ 1. Do zachowania elektronicznej formy czynności prawnej wystarcza złożenie oświadczenia woli w postaci elektronicznej i opatrzenie go kwalifikowanym podpisem elektronicznym. § 2. Oświadczenie woli złożone w formie elektronicznej jest równoważne z oświadczeniem woli złożonym w formie pisemnej.”
Do zachowania kwalifikowanej formy elektronicznej czynności prawnej niezbędne jest łączne spełnienie obu przesłanek wymienionych w powyższym artykule:
Niespełnienie jednej z nich powoduje niezachowanie formy elektronicznej kwalifikowanej.
Problematyka złożenia oświadczenia woli była już przez nas szeroko omawiana we wpisie o oświadczeniu woli. Teraz zastanówmy się nad tym jakie przesłanki należy spełnić, aby oświadczenie woli złożone w formie elektronicznej było skuteczne?
Należy z pewnością wskazać na:
Czyli zlozenie pisemne deklaracji w dyskusji na allegro nie jest zlozeniem elektronicznego oswiadczenia woli pt skladam reklamacje w mysl kc bo ustawa konsumencka nie obowiazuje wiec nie doreczono skutecznie oswiadczenia woli bo za takie doreczenie w formie elektronicznej uwazanoby dokument precyzujacy rzadanie podpisany kwalifikowanym podpisem elektonicznym lub wyslanie poczta odpowiedniego dokumentu poleconym listem w formie pisemnej opatrzonego podpisem osoby skladajacej oswiadczenie woli
@az1rael Dwa lata, tyle że po pierwszym roku, to na kupującym spoczywał obowiązek wykazania ze wada już wczesniej istniała.
@karolinaxxx30 wyłączyłaś rękojmię? To była pewnie reklamacja a ty ją przegapiłaś za to się "płaci"
@mdrogeria Ja miałem ostatnio kontakt z Panią która mi napisała że sprawdza pocztę raz na miesiąc....
@pinsplash skad wiesz czy w ofercie sprzedazy nie byla rekojmia skrocona do 1 roku?
Z Allegro korzystam okazjonalnie.
Rękojmia nie była wyłączona.
Jak mieszkasz w większym mieście z uniwerkiem to często wydziały prawne prowadzą darmowe poradnictwo prawne możesz iść się poradzić co w tej sytuacji czy nie można się powołać np na nieskuteczność doręczenia informacji o złożeniu reklamacji przez dyskusję
@karolinaxxx30 jeśli się nie mylę chroni cię art 60 kodeksu cywilnego wraz z art 78 kc o oświadczeniu wyrażenia woli w formie elektronicznej nie spelniono wszystkich przesłanek skuteczności zlożenia takiego oświadczenia w formie elektronicznej w tym przypadku brak podpisu elektronicznego oraz brak możliwości poprawnego przesłania go do odbiorcy by mógł sie skutecznie z nim zapoznać. W zakupach od osoby fizycznej nie obowiązuje ustawa konsumencka tylko kodeks postępowania cywilnego
Dziękuję za sugestie skonsultuję to.