Dyskusje z kupujacymi

[Client:65456348]

Jak to jest z tymi dyskusjami? Jak to możliwe, że kupując robią co chcą, a sprzedający są przymuszani do zapewnienia zadowolenia klienta. Kupujący juz nawet nie kryją się ze swoimi roszczeniami. Klientka stłukła szklaną butelkę co potwierdzila w wiadomości. Reklamacja została odrzucona. Klientka oznaczyla dyskusję jako nierozwiązaną i tytul super sprzedawcy poszedł. Allegro nie reaguje. Zero pomocy. Sprzedający nie są jeleniami tylko ludźmi, którzy ciężko pracują i rozdawanie towaru (bo Pani sie stlukł) chyba nie należy do naszych obowiązków. Czy Allegro tak absurdalnych tematów nie powinno kończyć? 

[PromykSB]

Witamy na allegro. 

Nic z tym nie zrobisz.

[xyz96]

Bo Allegro idzie z duchem czasu i wie, że klient ma zawsze rację. Kto tego nie rozumie, nie od razu, ale w dłuższej perspektywie nie zrobi interesu na handlu 🙂

[aragil]

xyz96 Sadzać po komentarzach OSA ponownie wprowadzasz w błąd😎

[pinsplash]

@Client:65456348 Allegro wspiera kupujacego kosztem sprzedającego. Zobacz, ze to dzisiaj któryś temat o "pomysłowości" ( nie używamy słów "wyłudz.." lub "oszu.." ) kupujących

[Knowhere]

@pinsplash Tyle że to akurat sprzedający są bezpośrednimi klientami allegro, a nie kupujący.
I jeśli allegro w porę tego nie zrozumie, to nie zrobi interesu na handlu😏

[LEW433]

@Client:65456348 Zapewne można byłby to wypośrodkować, poprzednia wersja sprzyjająca sprzedawcą także nie była dobra.

[vonNogay]

@Knowhere  jest dokładnie odwrotnie. Na rynku pozostanie ten, który da jak najwięcej kupującym i zapewni im jak największe bezpieczeństwo transakcji. Allegro musi iść drogą "prokonsumenckości" bo inaczej rynek szybko przejmie inny gigant na A, który kupującym to zapewni. O sprzedających nie trzeba zabiegać, bo oni pojawią się tam, gdzie jest klient i będą płacić (promowanie) aby go zdobyć.

[aragil]

 Allegro musi działać zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, ostatnio jedna "prokonsumencka" firma dostała od Uokik kare ponad 900mln😄

gigant na A tez już ma oddech za plecami😎 https://www.cyberdefence24.pl/**piiip**-zlamal-prawo-konkurencji-komisja-europejska-rozpoczyna-docho...

[Knowhere]

@aragil Najbardziej mnie rozbawił ten kawałek.

"Z zarzutami KE nie zgadza się amerykański koncern. „[edycja] reprezentuje mniej niż 1 proc. globalnego rynku detalicznego, a w każdym kraju, w którym działamy, są więksi detaliści. Żadna firma nie troszczy się bardziej o małe firmy ani nie zrobiła więcej, aby je wesprzeć w ciągu ostatnich dwóch dekad niż [edycja]. Ponad 150 000 europejskich firm sprzedaje w naszych sklepach, które generują dziesiątki miliardów euro przychodów rocznie i stworzyły setki tysięcy miejsc pracy” - napisała spółka w komunikacie."

🤣🤣🤣

Bardzo wiele firm dających im się we znaki, to oni ubili (chociażby dumpingową polityką cenową na ten sam asortyment, następnie przejęciem, a finalnie zamknięciem - tu za przykład niech posłuży historia firmy Quidsi).

[Knowhere]

@vonNogay Mówisz? A gdzie wg Ciebie kończy się pułap prowizji, do którego będą zaciskać zęby, uśmiechać się przez nie i płacić?😏

[vonNogay]

@Knowhere To już specjaliści z Allegro badają rynek i wiedzą, ile mogą ze sprzedawców w danej kategorii wycisnąć.. 

[xyz96]

Allegro wie, że finalnie za WSZYSTKO płacą kupujący, dlatego tak jest. Nawet za Smart, czyli "darmowe wysyłki' 🙂

[RED]

@xyz96 no właśnie sama prawda

Allegro wie, że finalnie za WSZYSTKO płacą kupujący, dlatego tak jest. Nawet za Smart, czyli "darmowe wysyłki'

tylko żeby Kupujący mieli jeszcze tego świadomość

bo obecnie jest w stylu allegro do Kupującego jesteśmy fajni damy ci 1zł

a że te 1zł pochodzi od Kupującego i jeszcze dorzuci 1zł bo całość obsługuje sprzedawca to już o tym nie ma mowy

tak jest przecież ze smartem

[RED]

Allegro wie, że finalnie za WSZYSTKO płacą kupujący, dlatego tak jest. Nawet za Smart, czyli "darmowe wysyłki'

tylko żeby Kupujący mieli jeszcze tego świadomość

bo obecnie jest w stylu allegro do Kupującego jesteśmy fajni damy ci 1zł

a że te 1zł pochodzi od Kupującego i jeszcze dorzuci 1zł bo całość obsługuje sprzedawca to już o tym nie ma mowy

tak jest przecież ze smartem

[vonNogay]

Nie płacą. Do Smarta dopłaca Allegro, bo to dla nich inwestycja, chcą aby darmowa wysyłka była w serwisie standardem. Gdy darmowa wysyłka zostanie ugruntowana w świadomości kupujących na tyle, że będzie dla nich oczywiste, że nic za nią nie płacą to Allegro będzie przerzucać coraz większa część smarta na sprzedawców, a docelowo sprzedawca pewnie będzie go opłacał w całości - nie będzie miał wyboru, bo takie będą oczekiwania kupujących, doliczany koszt wysyłki będzie źle postrzeganym odchyłem od normy.