anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dzień dobry, Nie wiemy jak dokonać zapłaty za saldo w czeskich koronach. Możemy dokonać tylko przel

DKM2022
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

Nie wiemy jak dokonać zapłaty za saldo ujemne w czeskich koronach. Możemy dokonać tylko przelewu z konta w polskich złotówkach. Prosimy o wskazówki.

Pozdrawiamy

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@DKM2022 Możesz rozliczyć się za usługi na Allegro.cz w złotówkach. 

  1. Przejdź do zakładki Rozliczenia z Allegro.
  2. Zaznacz polski rynek rozliczeń – wybierz Czechy – allegro.cz.
  3. W części Bieżące saldo wybierz płatność w złotówkach [zł].
  4. Kliknij [zapłać z przewalutowaniem].
  5. Wybierz dostępne metody sposób płatności i wykonaj wpłatę:
    • Przelew – wybierz z listy bank, w którym masz rachunek i wykonaj przelew przez internet
    • zapisaną kartą płatniczą – wybierz zapisaną kartę lub zapisz kartę. Przekierujemy Cię do serwisu płatności – podaj w nim szczegółowe dane (typ, numer i datę ważności karty) i zapłać. Po autoryzacji wrócisz na stronę Allegro.
    • BLIK – wpisz kod BLIK i potwierdź płatność na telefonie
    • Google Pay.

     

    Więcej informacji na temat znajdziesz w tym artykule

   Wiktoria
   Moderatorka
oznacz moderatorów

DKM-Sklep
#1 Nowicjusz#

Na Allegro.pl sprzedaliśmy kiedyś jeden przedmiot na rynek czeski. Dostaliśmy wpłatę w czeskich koronach i prowizje też mamy w czeskich koronach. Nie można zapłacić za te rozliczenie w złotówkach i tu rodzi się problem.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@DKM-Sklep czy to dotyczy innego konta, niż to z którego piszesz? Ponieważ na obu nie ma środków do wypłacenia. Ale na przyszłość, jeśli masz rachunek w banku w Polsce, korony czeskie wypłacimy, kiedy uzupełnisz numer SWIFT tego rachunku w zakładce Ustawienia wypłat oraz zapiszesz ten numer rachunku bankowego jako metodę wypłat dla koron czeskich.
Tutaj szczegółowa instrukcja na ten temat. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

DKM2022
#7 Wielbiciel#

Problem dotyczy konta DKM2022. Chodzi o to, że kiedyś sprzedaliśmy przedmiot do Czech. Dostaliśmy wpłate w czeskich koronach. Z tego tytułu naliczyło nam prowizję od sprzedaży w czeskich koronach. Nie potrafimy zapłacić rachunku w czeskich koronach. Mamy tylko polskie konto w ING.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@DKM2022 sprawdzimy tę sytuację i wrócę do Ciebie ze szczegółami, gdy dostanę informacje od zespołu. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@DKM2022 dostałam już informację, że w takiej sytuacji możesz zrobić przelew z polskiego rachunku za fakturkę w CZK. Przelicz tylko jaka to będzie mniej więcej kwota w PLN i dolicz ew.opłatę manipulacyjną ze strony banku. Opłaty manipulacyjnej nie da się uniknąć w żaden sposób, ale to najprostsze rozwiązanie tej sytuacji. Na przyszłość, jeśli nie chcesz sprzedawać w Czechach, to wyłącz proszę w swoich cennikach dostawy do tego kraju. 

   Ola
   Moderatorka
oznacz moderatorów