Dziwna wiadomość od Allegro

[hurtkosmetyki_pl]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Witam, otrzymałem przed chwilą od allegro wiadomość o takiej treści:

Cytat:

"Sprzedałeś przedmiot Kupującemu **********, na którego koncie doszło do włamania i nieautoryzowanej płatności.

Prosimy, abyś nie wysyłał przedmiotu i dokonał zwrotu środków poprzez Allegro Finanse. Zwrot można wykonać poprzez zakładkę “Zamówienia” na stronie:

https://allegro.pl/seller-orders/#!/ 

Prosimy również o informację zwrotną w tej sprawie za pośrednictwem tego odnośnika

Uwaga: prosimy o niekorzystanie z opcji “Odpowiedz”.

Uwaga! Prosimy, nie używaj opcji „Odpowiedz”, ponieważ tak wysłana wiadomość do nas nie dotrze.

--

Pozdrawiamy,
Zespół Allegro"

Niestety wiadomość dotarła już po nadaniu i wydaniu przesyłki kurierowi i nie mam pojęcia jak na to zareagować.

[nat_not · Accepted solution]

@hurtkosmetyki_pl Proszę, żebyś odpowiedział na wiadomość, korzystając z odnośnika zamieszczonego w wiadomości. Wtedy Twoja odpowiedź trafi bezpośrednio do osób, które znają szczegóły tej sprawy i udzielą Ci pomocy.

[hurtkosmetyki_pl]

Odpowiedziałem zgodnie z  sugestią, aczkolwiek uważam że forma kontaktu poprzez ukryty link jest mało bezpieczna w dzisiejszych czasach.  Pozdrawiam.