Gdzie mogę znaleźć na allegro pieniądze ze sprzedaży?

[LEW433]

Jak zapłaci to środki masz tu: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

[Client:36559737]

Tam widzę 0zł co dalej

[Agent555]

Czyli jeszcze nie zapłacił za przedmiot.

Kupujący dokonał zakupu na allegro zwykłym czy lokalnie.

[LEW433]

Tzn że nie zapłacił, nie wysyłaj jak nie będziesz miał kasy, jeżeli zapłacił przelewem tradycyjnym to trwa to ok 3 dni.

[Agent555]

Client36559737 -jak kupujący zapłacił za przedmiot to musisz przejść do zakładki"wpłaty od kupujących" i tam zobaczysz  czy kupujący zapłacił czy nie. Allegro jeszcze wysyła e-maila że kupujący zapłacił za produkt.

[Client:36559737]

Dzwoniłem do Klienta twierdzi że zapłacił nigdzie nie mam potwierdzeni ,on tłumaczy że muszę mieć konto,a ja je  mam i tam jest 0 zł,nie wiem co robic .

[LEW433]

Nic nie rób, takie potwierdzenie od kupującego nic nie oznacza, a w jaki sposób kupujący zapłacił? Masz aktywowane konto do wypłat, może jak masz ustawione automatyczne wypłaty to kasa jest na koncie bankowym?

[Agent555]

Być może wybrał przelew tradycyjny taki przelew księguje się do 3 dni roboczych

[la_nika]

@Client:36559737 jeżeli chodzi o zamówienie nr 09ab76d1-93d2-11ec-b5ca-571cffd2ae8a to płatność ma status "rozpoczęta", skonsultuję z operatorem co się dzieje z tą płatnością i wrócę tutaj z informacją, gdy tylko ją otrzymam. 

[la_nika]

@Client:36559737 wracam z informacjami w tej sprawie, napisaliśmy do kupującego z prośbą o przesłanie potwierdzenia przelewu, będziemy to wyjaśniać. 

[CHECINIAKI]

Jeżeli w zamówieniu mam napisane "OPŁACONE", czy  to oznacza na 100% że jest opłacone i mogę wysyłać paczkę, czy nie? Mam tylko płatność z góry.

[_HolaOla_]

@CHECINIAKI Tak, jeśli zamówienie ma status opłacone, możesz wysłać paczkę. Czy możesz wskazać mi dokładny numer tego zamówienia? Sprawdzę je dokładnie w naszym systemie.