Gdzie zmienić adres podjazdu kuriera

[dobrywybor13]

Gdzie zmienić adres podjazdu kuriera na inny niż adres rejestracji firmy nadając paczkę przez nadaj przesyłkę z allegro?

[ko_alka]

@dobrywybor13 Cześć. 🙂 Adres dodasz w książce adresowej Wysyłam z Allegro: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia/ustawienia 

Następnie podjazd zamówisz podczas generowania etykiety lub w zakładce Zamówione przesyłki: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/wysylam/lista-przesylek 

[dobrywybor13]

Zmieniłam adres i ustawiłam jako domyślny ale w wygenerowanej już przesyłce chcąc zamówić podjazd kuriera DPD widzi tylko adres rejestracji firmy

[ko_alka · Accepted solution]

@dobrywybor13 Usuń tę etykietę z zakładki Zamówienia (w tym celu przejdź do szczegółów zamówienia) za pomocą przycisku "Usuń przesyłkę", a następnie wygenerują ją ponownie — już teraz z dodanym do konta adresem. 🙂 

[dobrywybor13]

Dziękuję za pomoc

[Szczecin_RTVAGD]

Witam, ale nie ma możliwości wybrania punktu podjazdu kuriera, nawet tworzac na nowo etykietę.

prosze o informacje.

Paweł 

[ko_alka]

@Szczecin_RTVAGD Pawle, czy adres dodałeś w książce adresowej: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia/ustawienia?

[vabene]

Witam, tak zrobiłem i nie zadziałało, w tej książce dodałem i zmieniłem etykietę

[w_kiwi]

@dobrywybor13 Czy możesz doprecyzować? W jakim miejscu widzisz, że ten adres nie został zaktualizowany? 

[vabene]

Ustawiłem jako domyślny adres do odbioru przesyłek inny niż dotychczas w https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/zamowienia/ustawienia

potem usunąłem przesyłkę, którą już wcześniej wygenerowałem, i zrobiłem jeszcze raz etykietę. Potem przeszedłem do zamawiania podjazdu orlen paczki i niestety adres pozostał poprzedni.

[w_kiwi]

@vabene Podczas generowania etykiety również powinieneś mieć możliwość zaznaczenia adresu - znajdującego się w książce adresowej. Czy nie masz takiej opcji? Prosiłabym Cię o dodanie zrzutu ekranu. 

[vabene]

Dziękuję za sugestię, problemem był konflikt danych w allegro i w baselinkerze, z którego nadawałem i stamtąd ciągnął adres gdzie kurier ma podjechać