anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Gdzie został wysłany kod odbioru paczki

Client:117152258
#8 Zapaleniec

Witam. Pan kupił ode mnie książki na Allegro lokalnie. Widzę że paczka już na niego czeka w paczkomat cię InPost od doby. Piszę więc do niego, a on na to że nie dostał żadnego powiadomienia. Nie wiemy teraz jak ma tę paczkę odebrać z paczkomatu. Gdzie został wysłany kod odbioru. Pomocy!!!

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Client:117152258 Przekaż kupującemu, żeby sprawdził czy nie widzi danych dostawy w tej zakładce po kliknięciu w szczegóły zamówienia. Jeśli to nie rozwiążę problemu, poproś go o bezpośredni kontakt z nami.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Client:117152258
#8 Zapaleniec

Kupujący musiał zainstalować aplikację InPost. Liczył że dostanie SMS. Czy InPost nie wysyła już kodów odbioru smsem lub na maila?

oznacz moderatorów

InPost
Ekspert InPost

Dzień dobry,

abyśmy mogli zweryfikować poprawność danych Klienta, proszę o nawiązanie kontaktu bezpośrednio z biurem obsługi Klienta In Post, na przykład poprzez infolinię pod numerem: +48 722 444 000. Po weryfikacji numeru telefonu i adresu e-mail Klienta będziemy mogli udzielić pomocy. 

oznacz moderatorów