Ignorowana reklamacja

[2005_2007]

Prawie 2 tyg temu otrzymalam zniszczone zamowienie - dpd okleilo karton swoja firmowa tasma i wpakowalo zalane produktem opakowania po czym umiescilo w skrytce zehym to odebrala. Zglosilam reklamacje ,ale nikt nic nie robi. Kiedy probuje uzyskac informacje zostaje zbywana przez Allegro. I tak zostalam bez produktow i bez pieniedzy a Allegro ma to w.....

[nat_not]

@2005_2007 Zgłosiłaś nam reklamację 26 sierpnia i potwierdziliśmy, że do nas dotarła. Otrzymałaś również informację, że czas rozpatrzenia reklamacji może się wydłużyć do 30 dni. W jednej z wiadomości, które wysłałaś później, doradczyni poinformowała Cię, że odpowiedź dostaniesz we wcześniejszym zgłoszeniu. Mogę to jedynie powtórzyć i prosić Cię o cierpliwość. Oczekuj odpowiedzi w zgłoszeniu reklamacyjnym nr 269701/2026.

[2005_2007]

Reklamacja zostala zlozona 22 a nie 26 sierpnia od razu po otrzymaniu przesylki. Wg ustawy o prawach konsumenta termin na udzielenie informacji o to 14 a nie 30 dni. Moze Allegro ma wlasna ???