anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Informacja o zwrotach towaru

lemax-radom
#7 Wielbiciel#

Witam,

w formularzu aukcji w zakładce zwroty zaznaczyłam, że koszty zwrotu ponosi kupujący. A w aukcji jak wchodzę widnieje informacja, że zwrot jest za darmo i wchodząc w zwroty jest wyszczególnione, że allegro one box, punkt i paczkomaty jest za darmo?

Kto ponosi koszt zwrotu i dlaczego, mimo że wpisałam koszt po stronie kupującego wyświetla się, że jest za darmo w tych 3 pozycjach.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

Client:44052296
#21 Demiurg#

@lemax-radom bo jak kupujący kupi przedmiot z tymi metodami transportu to przy tych metodach ma zapewniony darmowy zwrot, których koszt bierze na siebie allegro. Ale chyba warunkiem jest posiadanie smarta.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Z pewnością Smart, ale tu kupujący ma zwrot darmowy z tymi metodami więc Ciebie niczym nie obciążą. Odesłanie to zawsze jest na koszt kupującego, ale są wyjątki takie jak te.

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@lemax-radom zgodnie z tym co piszą inni użytkownicy nie będziesz obciążany koszami zwrotu po odstąpieniu od umowy .

oznacz moderatorów

lemax-radom
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za odpowiedź 🙂

oznacz moderatorów