Jak anulować zwrot płatności PaYu

[autes]

Poradźcie mi co zrobić.

Klientka zapłaciła wczoraj za towar. Niestety musiałam anulować transakcję. Kliknęłam też by dokonać zwrotu pieniędzy na jej konto poprzez Allegro. Niestety na moim koncie nie było już pieniędzy więc nie można było z automatu ich jej zwrócić.

Poprosiłam więc ją o numer konta i zwróciłam jej pieniądze już bez pomocy Allegro.

Jak teraz mogę cofnąć rozpoczęty zwrot pieniędzy poprzez Allegro Payu... bo aby tylko jakieś pieniądze pojawią się na moim koncie Payu Allegro zwrócą jej pieniądze... czyli dostanie drugi raz zwrot.

[xyz96]

Nie da się tego anulować, jeśli kasa wpłynie, system odda pieniądze po raz drugi. Anulowanie następuje automatycznie po 24 godzinach.

[autes]

Dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam !