jak anulowac transakcję na allego lokalnie

[kwakakk]

jak anulowac transakcje na allegro lokalnie - myślałam że nie mam nic wystawione a tu chyba automatycznie się odświeżyło nie wiem, okazuje sie że ktoś kupił szklany koszyczek którego już nie mam, nie moge go wysłać, jak anulować tę transakcję?, jeszcze mi prowizję policzyło,

[nat_not]

@kwakakk Skontaktuj się z klientem, żeby wyjaśnić tę sprawę i zwrócić pieniądze (jeśli transakcja została opłacona). Opcji anulowania zakupu nie ma w systemie. Najważniejsze, żebyś wyjaśniła tę kwestię z kupującym.