Jak doładować sobie konto payu żeby zwrócić klientowi pieniądze?

[doberman110191]

Dzień dobry

Jak w temacie: Jak doładować sobie konto payu żeby zwrócić klientowi pieniądze?

Mam problem, ponieważ przelałem sobie środki z konta allegro a teraz muszę część z nich przelać spowrotem do allegro żeby zwrócić kupującemu pieniądze. Nie mam pojęcia jak to zrobić. Wybrałem w ustawieniach też opcję przelewy24 ale od 2 dni nie zostałem zweryfikowany. Próbowałem zrobić przelew na nr telefonu ale kupujący się zdenerwował i wystawił negatyw na aukcji.

[WREDZIA-W1 · Accepted solution]

@doberman110191 Nie da się. Allegro jeszcze na to nie wpadło.

[goq777]

Witam. Mam ten sam problem. W jaki sposób zwrócić pieniądze?? Zrobiłem nadpłatę w rozliczeniach allegro bo to było dla mnie logiczne że może pobiorą stamtąd pieniądze ale zwroty widnieją dalej jako nieopłacone. To bez sensu że umożliwiają zwrot a nie można doładować konta.

[xyz96]

Musisz zwrócić zwykłym przelewem.

[Vryko]

@goq777  Nie da się w taki sposób, a Allegrowa logika w tej i innych kwestiach, bywa dość osobliwa. Możesz albo zwykłym przelewem, albo poczekać aż coś sprzedasz. 

[syshome]

Ale to są jakieś kpiny, również przelałem 2tyś na konto allegro aby zrobić zwrot i teraz wisi.. Aby zwrócić z allegro nadpłatę to 5% prowizji, a konta payu nie można doładować :D. SZOK.  Czy to jest celowe wprowadzanie w błąd,? proszę, aby obsługa zadbała o swoich klientów. 

[zuzanna1954]

Jest możliwe!!!.

Ze swojego konta bankowego na które otrzymałeś  wpłatę tytułem [ Wypłata PayU Id(*****123) "nazwa użytkownika" ] należy zrobić przelew do PayU  tytułem: [zwrot wypłaty PayU Id (*****123) "nazwa użytkownika"] dokładnie w tej samej kwocie i to zasili Twoje saldo PayU do czasu ponownego rozliczenia z Payu-em (przeważnie 24h). W tym czasie kiedy masz wystarczające saldo do zwrotu zlecić zwrot.   

[sezam-sklep]

Działa, dziękuję 

[motoran]

Czy udało Ci się doładować konto PayU wg tych wskazówek? Jeśli tak to jak szybko pieniądze pojawiły się na allegro finanse?

[sezam-sklep]

Nie pojawiły się, tylko  wróciły do kupującego.  Allegro potwiedziło zwrot.