Jak Klient ma anulować zamówienie?

[Alora-Hurtownia]

Witam serdecznie,
mam następującą sytuację. Klientka zamówiła produkt i go opłaciła. Ten jeszcze do Niej nie ruszył, bo zamówienie zostało złożone dziś rano. Jak wygląda proces anulowania zamówienia po Jej stronie?
Na prośbę o anulowanie zamówienia Pani powiedziała, że może jedynie zaznaczyć zwrot. Czy w ten sposób zamówienie będzie widniało jako anulowane i będę mogła Jej zwrócić środki i złożyć wniosek o zwrot prowizji?

Pozdrawiam serdecznie i życzę spokojnego weekendu 🙂

[LEW433 · Accepted solution]

Tak, kupujący klika zwrot działa to podobnie jak anulowanie a Ty zwracasz środki i wszystko jest OK.

[az1rael]

Wyslij jej formularz odstapienia od umowy niech wydrukuje wypelni podpisze i odesle ci skan lub zdjecie przez wiadomosc na allegro