jak obsluzyc przesylke elektroniczna ?

[ilona2424]

jak obsluzyc przesylke elektroniczna?

[kostas11]

@ilona2424 wysłać mailem ?

[LEW433]

@ilona2424 Tu masz opisane jak to się robi: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/kontakt-z-klientem/jak-wyswietlamy-adresy-e-mail-w-koresp...

[la_nika]

@ilona2424 czy chodzi o zamówienie nr fa20f220-26c5-11ee-8279-9da167ce05a3?
Jeśli tak, to w ofercie są ustawione nieodpowiednie metody dostawy, nie można wysłać sukienki za pomocą e-maila. 

[ilona2424]

to anulowac zamowienie czy co zrobic w tej sytulacij ?

[LEW433]

A masz opłacone czy co, kupił ktoś?

[la_nika]

@ilona2424 jako sprzedająca nie masz możliwości anulowania zamówienia, w tej sytuacji zwróć wpłatę, skontaktuj się proszę z kupującą i wyjaśnij problem.
Jeśli kupująca będzie chciała otrzymać zamówienie konieczny będzie ponowny zakup z inną metodą dostawy.
Popraw też proszę swój cennik, żeby tej metody już nie było dostępnej w Twoich ofertach.