Jak odblokować konto żeby wypłacić pieniądze. Blokada z art.12.2

[mazi561]

Witam mam problem z blokadą konta i brakiem wypłaty środków z konta. Sprzedałem konsole na allegro lokalnie z wysyłką kurierską. Kupujący dostał sprzęt a mi założyli blokadę z art. 12.2 regulaminu. Nie mam pojęcia co mam z tym zrobić. Napisałem już poprzez kontakt na allegro ale zero odpowiedzi. Może tutaj ktoś mi pomoże. Pozdrawiam 

[LEW433]

Tu niestety nic nikt nie powie, moderacja ma zakaz wypowiadania się na ten temat, musisz czekać łaskawie na odpowiedź.

[Monika__L]

na kontakt czeka się tygodniami

dwa - nie wystawia się tu elektroniki. Wszędzie tylko nie yu. To jest na cenzurowanym bo najwięcej szwindli na tym jest.

w mailu nie  napisali co masz zrobic? pewnie napisali

[mazi561]

Teraz sprawdziłem że mam dwa maile. W drugim jest, że mam wyjaśnić przyczyny zawieszenia.  Plus informacja o blokadzie na 45 dni z możliwością przedłużenia o 15dni. 

[LEW433]

@mazi561 To wiesz.😐

[Monika__L]

no to norma.

[mazi561]

A gdzie mogę wyjaśnić przyczyny zawieszenia ? W meilu nie mam żadnego odnośnika. 

[bombardier10]

Jak klient dostał sprzęt i masz potwierdzenie że dostał to nie mogli ci zawiesić wypłaty. Radze sprawdzić czy towar doszedł do adresata. Kurierzy czasami też robią błędy.

[Monika__L]

Zawieszają wypłaty. Poczytaj watki

np

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/blokada-konta-z-dnia-na-dzie%C5%84-zero-po...

[mazi561]

Poczytałem właśnie. To jest masakra specjalnie chciałem sprzedać przez allegro, aby było bardziej legalnie. Mam tylko nadzieję że w końcu odblokują mi te wypłaty. Sprawa zgłoszona i na razie muszę czekać. Pozdrawiam 

[Monika__L]

Na allegro nie sprzedawaj elektroniki i markowych ciuchów butow

idz na trzyliterowy serwis 

[Monika__L]

Moim zdaniem powinieneś poinformować że klient dostał towar inaczej oni wrócą do sprawy po tych 45 dniach a tak to może ktoś szybciej to rozważy 

[mazi561]

Tak zrobiłem, ale żadnej odp od allegro. Pisałem z jakimś doradcą z allegro i mają w systemie zgłoszoną sprawę. Mam nadzieję że po tych 45 dniach odblokują konto 

[Monika__L]

Na odpowiedz. Czeka się tu dlugo