Jak odzyskać prowizję allegro?

[motofurman]

Klient kupił u mnie drzwi natomiast nie doszło do realizacji płatności ani sprzedaży przedmiotu ponieważ nie miałem go na stanie ale dogadałem się z kupującym i polubownie anulowaliśmy sprzedaż. Jak mogę teraz odzyskać prowizję która mi się automatycznie pobrała z tego przedmiotu?

Sprawa dotyczy ogłoszenia o nr: 17374569652

[N_Nitka28]

@motofurman W tej sytuacji złóż wniosek o zwrot prowizji. Zrobisz to w zakładce Zamówienia. Kliknij menu Akcje i wybierz Zwrot prowizji. 

Wysyłam artykuł ze wszystkimi szczegółami. 🙂 

[motofurman]

Rozumiem natomiast odruchowo kliknąłem o prośbę o zwrot przed nadaniem statusu anulowane i odrazu jak to zrobiłem i wszedłem w zakładkę złożone wnioski wyskoczyło mi coś takiego:

[AGLOPRIMA2]

To teraz poczekasz 3 dni jak Allegro obróci Twoja kasą. Poczytaj: https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/czemu-allegro-przetrzymuje-nienale%C5%BCn%...

[motofurman]

Ok, ale piszę mi że wniosek odrzucony. Czyli dostane te pieniądze?

[_HolaOla_]

@motofurman w takiej sytuacji odwołaj się od decyzji przez formularz kontaktowy.