Jak się skontaktować z Allegro o zwrot prowizji

[xyz96]

@Mr_Koras Na zwykłym Allegro o zwrot wystąp tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...

Na Allegro Lokalnie o zwrot poproś tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

[ko_alka]

@Mr_Koras Cześć! Jeśli chcesz wystąpić o zwrot prowizji, nie musisz do nas pisać. Wystarczy, że w zakładce Zamówienia klikniesz w menu przycisk [Akcje], a następnie [Zwrot prowizji]. Po przejściu na stronę wypełnij wymagane pola i kliknij [Złóż wniosek].
W przypadku, kiedy klient anulował zakup, zwrot transakcyjny jest automatyczny - nie musisz składać wniosku. Informacje o przyznanym rabacie transakcyjnym otrzymasz na adres mailowy.

[darozgo]

Witam

A co zrobić w sytuacji gdy klient zamówił towar za pobraniem, nie odebrał go i paczka wróciła do mnie? Poniosłem koszty wysyłki paczki, koszty odesłania paczki do mnie oraz prowizji allegro. Złożyłem wniosek o zwrot prowizji, który od razu został odrzucony. A jak wiadomo drugi raz wniosku złożyć nie mogę. Co w takiej sytuacji mam zrobić żeby odzyskać choć część pieniędzy i czy można jakoś oznaczyć nieuczciwego kupującego?

[w_kiwi]

@darozgo Wskaż proszę numer zamówienia, którego to dotyczy. 

[darozgo]

15323982755

[darozgo]

I jak wygląda sytuacja?

[mdrogeria]

@darozgo odwołaj się załacz screna , podaj numer przesyłki i wszystko opisz .

no i ... wyłącz pobraniówki .

[darozgo]

Tak właśnie zrobię. Ale wydaje mi się że system rozliczeń nie jest do końca dobrze zrobiony. 

[darozgo]

Zresztą już się odwołałem i jak narazie cisza