Jak usunąć aukcje bez wznawiania

[sklepgamera]

Cześć,

mam problem dodałam aukcje i towar mi się sprzedał ale na innych platformach. Chciałam zakończyć aukcje bo towaru już nie posiadam, a aukcje po zakończeniu na nowo się wznawiają z takim samym stanem jak był na początku. 

Wiem, że zrobiłam błąd bo powinnam je wystawiać na czas określony, a nie do wyczerpania przedmiotów. Ale czy mogę jakoś definitywnie zakończyć te aukcje na moim koncie?

[LEW433]

Na AL tak: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/zarzadzanie-sprzedaza-na-allegro-lokalnie/czy-moge-zakonc...

[sklepgamera]

Dzięki, ale potrzebuję do zwykłych ofert.

[xyz96]

@sklepgamera Wejdź w edycję aukcji i wyłącz (odznacz) automatyczne wznawianie. Potem zakończ aukcje.

[sklepgamera]

Tą opcję mam odznaczoną i nadal nie działa.

[_HolaOla_]

@sklepgamera Czy możesz wskazać przykłady ofert, o które dokładnie chodzi? 

[sklepgamera]

https://allegro.pl/oferta/lampa-led-do-wzrostu-roslin-1000w-3-kolory-10595871691

[sklepgamera]

Ta oferta została zakończona ręcznie, po czym wznawiała się automatycznie po kilku godzinach od zakończenia. Próbowałam kilka razy i niestety bez rozwiązania, nie wiem jaki błąd popełniam. 

[_HolaOla_]

@sklepgamera Dziękuję, mam jeszcze jedno pytanie, czy korzystasz może z jakiegoś zewnętrznego API?

Pytam, ponieważ jeśli zakończyłaś ofertę ręcznie to nie ma możliwości, żeby się sama, automatycznie wznowiła. Natomiast zewnętrzne aplikacje mogą powodować, że mimo zakończenia oferty same się wznawiają. Spróbuj zakończyć wybrane oferty po wyczyszczeniu pamięci podręcznej przeglądarki oraz plików cookies lub w trybie incognito.

[sklepgamera]

Aktualnie korzystam z Sellasist, chociaż na początku jeszcze bez niego miałam ten problem. 

Dziękuje za pomoc spróbuję w trybie incognito.