anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak wpłacić pieniądze na zwrot wpłaty za nieodebraną paczkę?

SklepHalko
#9 Pomysłodawca#

Jak wpłacić pieniądze na zwrot wpłaty za nieodebraną paczkę?

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

Kupującemu?

oznacz moderatorów

SklepHalko
#9 Pomysłodawca#

tak aby były na "środkach operacji" abym stamtąd mogła przelać kupującemu.

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@SklepHalko Możesz to zrobić w jednej z dwóch zakładek:

  1. Jeśli zwracasz wpłatę kupującemu

    • przez zakładkę Zwroty towarów – przy wybranym zamówieniu rozwiń opcję decyzja zwrotowa, a następnie kliknij [zwróć wybraną kwotę].
    • przez zakładkę Zamówienia – przy danym zamówieniu rozwiń menu akcji i kliknij [zwróć wpłatę].
  2. Przeniesiemy Cię do formularza zwrotu – uzupełnij powód oraz kwotę zwrotu i kliknij [zwróć wpłatę], a następnie potwierdź chęć zwrotu przyciskiem [tak, zwróć wpłatę]. Kliknij go także wtedy, gdy w danym momencie nie masz wystarczającej kwoty w PayU lub Przelewy24.
  3. Jeśli w PayU lub Przelewy24 – zależnie od operatora, którego wybrał klient podczas płatności za zakupy – nie masz wystarczającej kwoty na zwrot, kliknij [wpłać środki].
  4. Przelej odpowiednią kwotę. Wpłatę zrobisz za pomocą BLIKA, PayPal lub szybkiego przelewu online. System będzie oczekiwał na wpłatę przez 48 godzin.
  5. Po zrealizowaniu przelewu, zobaczysz komunikat o zleceniu zwrotu.
  6. Status zwrotu sprawdzisz w zakładce Zwroty wpłat za zamówienia.
   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów