Jak wyłączyć kampanię ADS

[Borek1992]

Witam. Przez przypadek przy wystawianiu aukcji zaznaczyłem jakąś opcję reklamowania lub kampanii.
Teraz obciąża mi konto po 17,40 zł na miesiąc pomimo, że nie wystawiam żadnego przedmiotu. Chciałem to jakoś usunąć ale nie widzę, żebym miał cokolwiek włączone.
Mógłby ktoś pomóc?

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/podstawowe-informacje-o-allegro-ads/rezygnacja-z-allegro-...

[Borek1992]

Dziękuję za odpowiedź. Wygląda na to  że nie mam nic włączone. Zobaczę 26 litego czy nie obciąży mi konta. 

 

[ko_alka · Accepted solution]

@Borek1992 Cześć. Żeby wyłączyć kampanię ADS musisz wyłączysz swoje kampanie. W tym celu wejdź do panelu reklamowego, przejdź do swoich kampanii i przesuń suwak na "wył."

[la_nika]

@Borek1992 sprawdziliśmy, że teraz kampania jest już wyłączona. Ostatnie wyświetlenia reklamy były 2 stycznia, natomiast okres rozliczeniowy trwa od 26 do 25 dnia kolejnego miesiąca. Dlatego ostatnie opłaty naliczyliśmy 27.01. 
Nie będzie już kolejnych naliczeń, ponieważ kamapnia jest wyłączona. 

[Malgosia123usa]

17 zl nie przezywaj mi naliczono 4,500 zl potem 11,500zl i znowu widzę 11,500 a nie mam nic konto zablokowane

uderzam do sadu o oszustwo!!!!!!!!!!!!!

[Borek1992]

MM nadzieję, że się rozwiąże. Nie powinno być sytuacji, że ktoś przez przypadkowe kliknięcie straci dziesiątki tysięcy...

[wojtek777l]

Witam Niestety nie wiem, czy to przypadek, czy celowe działanie allegro. Ja nie przypominam sobie żadnego klikania, a naliczono mi ponad 300 zł za rzekomo włączona kampanię. Jeśli jest więcej takich osób to chyba jednak dziwny zbieg okoliczności, nieprawdaż? 

[ko_alka]

@wojtek777l Przykro mi, że tak uważasz. Nikt z Allegro nie może za Ciebie włączyć kampanii, musiałeś zrobić to samodzielnie.

Z udziału w kampanii możesz w każdej chwili zrezygnować: https://allegro.pl/ads/ 

[SYLWIASZEWCZYK1]

to jest naciąganie przez allegro , mam ten sam problem i widzę ,że nie tylko ja . Przy wystawianiu ofert w dziwny sposób nieświadomie włączamy kampanię ads . Gdy pisałam do allegro ,że całkowicie chcę to usunąć żeby do takich sytuacji nie dochodziło odpisali mi że nie ma takiej możliwości . Praktycznie co miesiąc naciągają mnie na prawie 200 zł . 

[la_nika]

@SYLWIASZEWCZYK1 nie możesz wyłączyć możliwości korzystania z Allegro Ads, ale możesz wyłączyć kampanie, wówczas żadne opłaty za Allegro Ads nie będą naliczane. Zrobisz to tutaj.