Jak wysłać wiadomość do kupującego?

[skytrick_tools]

Musiałam zmienić formę dostawy niż tę, która wybrał kupujący ze względu na gabaryt przesyłki. Czy mogę z allegro wysłać do niego wiadomość informującą o zmianie?

[mr_oma]

@skytrick_tools, z kupującym możesz skontaktować się poprzez Centrum wiadomości - w zakładce Moje konto. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszym artykule.

[skytrick_tools]

dziękuję! mam numer klienta, jak mogę znaleźć nick, który jest wymagany w Centrum wiadomości?

[kaczorek1234]

znalezenie loginu kupującego graniczy z cudem.  przy wiekszej sprzedaży korzystanie z platformy powinno byc intuicyjne a nie by cos zwrócic napisac trzeba szukać pomocy na forach 

[Client:44052296]

@kaczorek1234 login kupującego masz w e-maili po sprzedażowym 

[kaczorek1234]

nie wpadłbym na to że trzeba uzyć maila a nie w portalu. ponadto nadal nie wiem gdzie ten login bo mam Kupujący Client: 762007xxxx    kupił od Ciebie przedmiot. jak dałem ta nazwę a także cyfry to mi nie znalazło

[xyz96]

@skytrick_tools Spróbuj też odpowiedzieć na maila od Allegro z powiadomieniem o sprzedanym przedmiocie, odpowiedź powinna trafić do kupującego.

[mdrogeria]

skytrick_tools moje zdanie - najlepiej podejmij kontakt telefoniczny , klienci rzadko lub wręcz wcale nie zaglądają do skrzynki e- mail .