Wybierz swój język globe icon
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.

Zgodę na wykorzystywanie plików cookie wyrażasz dobrowolnie. Możesz ją w każdym momencie wycofać lub zmienić klikając w Ustawienia plików cookie, w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na legalność uprzedniego przetwarzania.
Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Akceptuj
Odrzuć
Preferencje

Allegro Gadane

  • Polski
  • English
  • Čeština
anuluj
Włącz sugestie
Autopodpowiadanie umożliwia szybkie zawężenie wyników wyszukiwania poprzez sugerowanie ewentualnych dopasowań podczas pisania.
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak zasilić konto na zwrot środków?

krzysztof_bartuz
#8 Zapaleniec#
‎01-09-2021 20:50

Cześć.

Mam problem.:

Klient zwrócił towar a ja dałem dyspozycję zwrotu środków.

Jednak dostałem zwrotną informację, że nie mam wystarczających środków ...

Jak mogę zasilić "konto" aby klient mógł otrzymać zwrot?

Skąd się "tam" biorą środki?

Owo "TAM", to jak rozumiem "moje konto w/na PayU?

Będę wdzięczy za podpowiedź i wytłumaczenie tego jak czteroletniemu dziecku.

Pozdrawiam

Krzysiek 

0 W punkt!
oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#
‎01-09-2021 21:02

@krzysztof_bartuz Nie ma możliwości samemu zasilić konto, tylko poprzez sprzedaż. Możesz oddać kupującemu na jego konto bankowe, poproś o nr i oddaj, jeżeli jest to AL to tylko jest taki sposób zwrotu środków.

oznacz moderatorów

krzysztof_bartuz
#8 Zapaleniec#
‎01-09-2021 21:09

Dzięki za info.

Teraz już wszystko jest jasne.

😉 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#
‎01-09-2021 21:31

@krzysztof_bartuz Zlecony zwrot wpłaty anuluje Ci się automatycznie w ciągu 24 godzin, o ile nadal nie będzie tam pieniędzy. Odczekaj i oddaj wpłatę kupującemu zwykłym przelewem. Jeśli nie odczekasz, a pieniądze ze sprzedaży pojawią się na koncie Allegro, zwrot zostanie wykonany 2 razy. Gdybyś miał problem ze zwrotem prowizji po zwrocie pieniędzy zwykłym przelewem, złóż odwołanie; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym i dołącz potwierdzenie przelewu.

oznacz moderatorów
Rozpocznij temat