Witam jestem początkującym sprzedawcą, udało mi się zebrać 4 zamówienia i już na początku popełniłem duży błąd w deklaracji czasu wysyłki wybrałem 1 dzień myśląc, że skoro nadam paczkę od razu to będzie to zgodne z deklaracją. Wychodzi na to, że allegro liczy czas do odbioru przez kuriera paczek.
Tak czy siak za 3 zamówienia dostałem minusowe punkty, przez co mam poziom jakości sprzedaży: "do poprawy", przez co oznaczenia smart z moich ofert zniknęły dopóki nie powróci poziom neutralny.
Teraz pytanie, czy poziom neutralny wróci wraz z nowym miesiącem? Punkty się zerują co miesiąc/tydzień?
Ciężko będzie odzyskać poziom neutralny dzięki punktom z wysyłek skoro ludzie niechętnie kupują oferty bez oznaczeń smart.
Proszę o odpowiedź, pozdrawiam.
