anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Kiedy zakończy się weryfikacja konta?

_Ferdek_
#7 Wielbiciel

Dokumenty zostały dostarczone, a do tej pory nie dostałem żadnej odpowiedzi. Pieniądze za sprzedane rzeczy zalegają u Was na koncie od dłuższego czasu i nie można ich wypłacić, zrozumiał bym gdyby istniała możliwość zapłaty za inne rzeczy zakupione na Allegro tymi pieniędzmi, ale nie można. Co najgorsze brak telefonu kontaktowego, aby to wyjaśnić jak najszybciej. Proszę o odpowiedz

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@_Ferdek_ już to weryfikuję i wrócę z informacją. 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

_Ferdek_
#7 Wielbiciel

Jakieś  postępy, w mojej sprawie? Od wczoraj nic od was nie otrzymałem, cisza.

oznacz moderatorów

Sa_nova
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@_Ferdek_ przepraszam, że czekasz. Ustaliłam, że dane z przelewu nie zgadzały się z danymi konta Allegro - dlatego weryfikacja została odrzucona przez operatora płatności. Do aktywacji wypłat możesz podać jedynie swój własny rachunek lub którego jesteś współwłaścicielem.

Jeżeli jesteś współwłaścicielem rachunku, to wykonaj proszę przelew ponownie a następnie napisz do nas przez ten formularz, załączając potwierdzenie przelewu, na którym widnieją dane wszystkich właścicieli rachunku. Jeżeli na potwierdzeniu nie bedzie Twoich danych to wtedy jeszcze do potwierdzenia należy przesłać zaświadczenie o posiadaniu rachunku (zazawyczaj można je pobrać z bankowości). 

   Sandra
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

_Ferdek_
#7 Wielbiciel

Zgadza się jest to rachunek którego jestem współwłaścicielem, potwierdzenie z banku zostało przesłane jakiś czas temu do was, a kilka dni temu dosłałem skan dowodu. To już zaczyna minie coraz bardziej irytować, żeby odzyskać pieniądz tyle zachodu i czasu. Czy mam skontaktować się z Rzecznikiem Praw Konsumenta żeby to wyjaśnił? 

oznacz moderatorów

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@_Ferdek_ widzę, że zleciłeś dzisiaj wypłatę, a PayU jest aktywne na Twoim koncie. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów