Cześć,
jesteśmy sklepem z polskimi ubrankami, więc często się zdarza, że sprzedajemy po jednej sztuce z rozmiaru danego typu ubrania. Taki towar u nas już nie wraca, bo nie jest dłużej produkowany.
Niestety dość często zdarzają się przypadki, że ludzie kupują jeden rozmiar, a w wiadomości informują, że chcą inny rozmiar lub kolor, którego nie mamy i nie będziemy mieć.
Zdarza nam się dzwonić do takich kupujących i informować ich, ale czasem są to osoby niemówiące po Polsku i wtedy nie możemy się do końca zrozumieć - ja proszę o anulowanie, a ta osoba myśli, że to ja anuluję zamówienie. I jak to jest, mogę to zrobić? Oznaczyć jako anulowane i zwrócić pieniądze?
oznacz moderatorów
@butik_seti popraw opisy i wywal Dostępne rozmiary : 92, 98, 104, 110, 116, 122
bo kilku nie da się wybrać 116 czy 122 więc Ci piszą w wiadomości 😞
oznacz moderatorów