Klient kupił kocyk (mata do robienia zdjęć) w sierpniu 2021.
Cytuje maila:
"dzień dobry, niestety w ostatnim praniu kocyk się popruł i nie nadaje się już do zdjęć. co prawda był intensywnie używany przez 3 dzieci i już miał być przez kolejne, jednak muszę go zareklamować. załączę zdjęcie."
...
Jak zareagować? Na aukcji widniała informacja o tym, że zalecamy pranie kocyk ręcznie lub w pralce w temperaturze nie wyższej niż 30 stopni.
Wyczytałam, że " "Zgodnie z polskim prawem, wada która ujawniła się w ciągu roku istniała w momencie sprzedaży" no ale ten okres został już dość mocno przekroczony.
