Klient nie zdążył odebrać opłaconej paczki z paczkomatu Inpost, zakup ze SMART, ile potrącić?

[DC43Sklep_pl]

Witam, jak w temacie, klient nie zdążył odebrać paczki z paczkomatu Inpost, zamówił z opcją SMART na kwotę 96 zł, prosi o ponowną wysyłkę, jaki poniosę koszt i jak najlepiej wysłać ponownie tą przesyłkę?

[MikroLITY]

 Jeżeli chodzi o Inpost, to w tym przypadku nic nie zapłacisz. Przy nieodebranych przesyłkach musisz uważać na opłaty przy innych przewoźnikach.

Nie uda ci się ponownie wysłać "za darmo". Skorzystaj np. ze strony Inpost:

https://inpost.pl/SzybkieNadania/

[LEW433]

Ty żadnych, on powinien opłacić ponowne wysłanie . Może także zrobić zwrot ikupic ponownie, wówczas będzie miał że Smartem.

[Kaliope_Brzeg]

@LEW433  jak już udzielasz rad to rób to porządnie. Jak klient zamówi drugi raz ze smartem to @DC43Sklep_pl dopłaci ponownie 3,49 zł  do smarta.

[DC43Sklep_pl]

Czy w przypadku kiedy klient zgłasza zwrot allegro nie oddaje prowizji od sprzedaży?

[Kaliope_Brzeg]

@DC43Sklep_pl  Owszem prowizję oddaje, ale dopłaty do Smarta już nie.

[DC43Sklep_pl]

Już rozumiem, dziękuję

[Ziolko39]

@LEW433 A Ty znowu napuszczasz kupujących na "przysparzanie strat sprzedawcom"

A poza tym to nie zwrot tylko nieodebranie paczki z winy klienta > to on powinien pokryć koszty ponownej przesyłki.

[DC43Sklep_pl]

A czy jest możliwość zgłoszenia zwrotu kiedy klient nie odebrał przesyłki?

[MikroLITY]

Jest.