Nie widze dyskusji z kupującym którey robi mi problem

[zajacM2]

Sprzedałem nowa kurtke z metkami , kupujący po kilku dniach użytkowania zgłosił wadę której nie było , rozpoczął dyskusje na alegro ktorej ja nie widze , wyjaśniłem problem w alegro lokal w czacie ale kupujący pisze w dyskusji na alegro zwykłym , 

[kolekcjoner608]

Na którym allegro sprzedałeś tę kurtkę? 

[zajacM2]

Na alegro lokal ale powiadomienia i straszaki dostaje od alegro normalne 

[LEW433]

Jak masz dyskusję to musisz na nią odpowiedzieć w ciągu 24 godz.Czat to pikuś, ważna dyskusja. Kupujący składa reklamację i musisz się do niej odnieś, możesz uznać albo odrzucić. Masz pewność idowody że było ok - odrzuć. Możesz zażądać odesłania w celu rozpatrzenia reklamacji.

[zajacM2]

Mogę tylko odpisać kupującemu na alegro lokal a czacie bo nie widze żadnej dyskusji na normalnym alegro choć dostaje powiadomiona ze jest i wiadomosci straszaki przychodzą 

[Client:44052296]

@zajacM2 

Dyskusje z kupującymi 

[zajacM2]

W zakładzie dyskusji nie mam żadnej otwartej dyskusji a powiadomiona dostaje 🤷‍:płeć_męska:

[Ziolko39]

@zajacM2 Jak kupił na AL to nie może otworzyć dyskusji na zwykłym tylko na lokalnie.

Tam dyskusja nazywa się "problem z zamówieniem"

[zajacM2]

Dziękuje , Tak na AL , ok