Client:59247542 - w takim przypadku ja informuję klienta, że nie wywiązał się z zawartej umowy, a koszt ponownej wysyłki wynosi 9,99 zł - i tak już jestem na tym "w plecy". Jak chcesz być jeszcze więcej "do tyłu", to oczywiście możesz pójść klientowi "na rękę" i przyjąć od niego odstąpienie od umowy. Kupujący niech wypełni stosowny formularz zwrotu przez Allegro, poda powód zwrotu (ciekawe, jaki wybierze, skoro nawet nie widział towaru na oczy) i sprawa załatwiona. Kupujący jest zadowolony - Ty liczysz straty, Allegro nie odda Ci prowizji od kosztów przesyłki, koszty zapakowania, opakowania, koszty pracownika, koszty obsługi zwrotu - są wymierne i nie wynoszą 0 zł. Jak kupujący nie opłaci kosztów ponownej przesyłki - to u mnie trafia na CL - sorry, nie prowadzę działalności charytatywnej, wykluczam z obsługi kupujących, którzy przynoszą straty dla mojej firmy. Mam do tego prawo.
--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
