Kupujący nabył dwa przedmioty z dwóch moich aukcji i zapłacił dwa razy koszt za jedną przesyłkę

[Lucynka_M_A]

Cześć. Użytkownik nabył dwa moje przedmioty z dwóch różnych aukcji. Zapłacił dwa razy po 9,99 za allegro paczkomat inpost. Wysyłam je w formie jednej paczki, jak mogę zwrócić kupującemu koszt tej nadprogramowej przesyłki?

[kostas11]

@Lucynka_M_A sprzedałeś na allegro czy allegro lokalnie ? 

[Lucynka_M_A]

Na Allegro

[LEW433]

W przesyłce możesz, ale czy chcesz? nagraj wysyłkę, żeby przepadkiem kupujacy nie wyparł się że otrzymał jeden przedmiot.

[br.]

Po prostu włóż mu banknot 10 zł do paczki, albo poproś klienta o numer konta do zwrotu.

Ale zastanów sie jeszcze bo w rozliczeniach będziesz mieć niewysłaną przesyłkę i z tego mozesz mieć kłopoty.

[PHUZUAN · Accepted solution]

Wchodzisz w zamówienie. Wybierasz opcję Zwróć wpłatę i zwracasz 9.99. Wkładanie do paczki to raczej bezsens. Prowizję i tak od tych 9.99 zapłacisz i jej nie odzyskasz.