Kupujący nie wywiązał się z zakupu

[cobraX1]

Witam czy ktos wie i moze mi pomoc

Po raz kolejny juz przez lata sprzedazy na allegro kupujacy kliknął kup teraz a nastepnie zrezygnowal z zakupu i nie da sie doprosic o ty by wystapil do allegro i zaznaczyl ze rezygnuje

Tymczasem ja tylko płacę  prowizje i jeszcze raz wystawiam przedmiot

Niby kontakt jest lecz zwlekaja ipo tygodniu dwoch cisza a oplata jest za transakcje

Kto wie jak zglosic problem do allegro

[pulkownik66]

@cobraX1 na allegro ma 7 dni na zapłacenie, jeżeli nie zapłaci wystąp o zwrot prowizji.Masz czarno na białym że nie opłacone.

Na lokalnie 5 dni, ale jak nie zapłacił nie ma opłat

[LEW433]

Na AL jest oplata transakcyjna, bezzwrotna.

[xyz96]

Zwrotna, zwrotna, wiele osób zwroty dostało.

[xyz96]

Nie płać prowizji jeśli klient nie zapłacił. Odwołuj się do Allegro, niech kupujący pokaże dowód wpłaty. https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[cobraX1]

Rozumiem tylko nie wiem jak sie odwołać gdzie wejsc 

[cobraX1]

O rabat transakcyjny wystepowalem to mi nie przyznano

Ciezko mi sie polapac gdzie wejsc gdzie napisac aby to rozwiązać pozdr

[LEW433]

https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d

[pulkownik66]

@cobraX1 Zobacz co ci napisał xyz96. Podał ci link do strony, gdzie masz pisać odwołanie- takie na czerwono.Najedź strzałką kursora na te czerwone napisy i kliknij- otworzy ci się strona do odwołania od decyzji.

[cobraX1]

Dziekuje