Status płatności

[paula94153]

Witam, wczoraj sprzedałam przedmiot, ale nie miałam zweryfikowanego konta payu, kupujący twierdzi, że wysłał środki, ale gdy wchodzę w szczegóły płatności to jest informacja, że płatność jest "rozpoczęta". Czy mogę gdzieś jeszcze sprawdzić czy faktycznie transakcja jest opłacona i mogę wysłać produkt?

[xyz96]

Przy tym statusie nie wysyłaj towaru, poczekaj, aż status zmieni się na Zakończona.

Pieniądze powinny się pojawić tu; https://allegro.pl/myaccount/newpayments_incoming.php

i tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

[paula94153]

Nawet jeżeli nie mam jeszcze weryfikacji payu?

[ares_]

Weryfikacja będzie Ci potrzebna jak będziesz chciała wypłacić środki na swoje konto. Do wpłat przez kupujących nie musisz mieć zweryfikowanego konta w PayU.

Status płatności na liście zamówień powinien zmienić się na Opłacone.

[mdrogeria]

paula94153 Rozpoczęta czyli nie masz środków na koncie , nie wysyłaj aż status zmieni sięna zakończona . Możesz ze swojej strony wysłać kupującemu monit o nieudanej platności . Pamiętaj jednak ,że przelew tradycyjny może iść nawet do 5 dni .