Kupujący wycofał się z zakupu

[tedeer]

Cześć, kupujący wycofał się z kupna przedmiotu, a mi została naliczona zapłata za to, że kupujący kupił (to rozumiem), ale kupujący anulował płatność i powiedział, że nie będzie kupował. Jak można usunąć naliczoną NA MNIE opłatę?

[pinsplash]

@tedeer Wystąp do allegro o zwrot prowizji ( Allegro), Opłaty ( Lokalnie ) - najlepiej załączając wiadomość od kupujacego z rezygnacją.

[xyz96]

@tedeer Na Allegro Lokalnie? Poproś o anulowanie opłaty przez ten formularz; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a... Dołącz dowód na rezygnację klienta.

Na zwykłym Allegro tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/oplaty-i-cenniki/jak-odzyskac-prowizje-od-sprzedazy-rabat...