Kupujący zwraca część towaru (4 z 5 produktów) a otrzymał rabat 50% na 5 szt. Ile zwrócić ?

[ph_mati]

Cześć.

Kupujący zgłosił zwrot na 4 z 5 produktów. Oczywiście zamówienie pod smarta.
Cena regularna 10,99 a przy zakupie 5 szt. 9,89.
Według odstąpienia od umowy mam oddać 4x9,89=39,56
Czy nie powinienem zmniejszyć zwrot do kwoty 38,46 (49,45-10,99) ze względu, że promocja przy zakupie 1 szt. nie obowiązuje ? Czy tak jednak to nie działa na allegro i klient nasz Pan i można obchodzić system?

[nat_not]

@ph_mati Podaj mi, proszę, numer zamówienia, o które chodzi. Skonsultuję tę sprawę i dam Ci znać.

[ph_mati]

af62c771-a9b0-11f0-81f4-fbf8e84132ad

[mdrogeria · Accepted solution]

@ph_mati owszem , tak by było uczciwie , pamiętaj jednak ,że jesteś na allegro  ,nikt Ci nie usunie ,,subiektywnej oceny klienta ,, trafisz na janusza zakupowego , który  sponiewiera Cię  o zeta .

[ph_mati]

tak samo sobie myslalem ale chcialem sie upewnic ze tak to dziala od bardziej doświadczonych (rzeczywiscie za zeta nie warto), dzięki za pomoc