Mam problem z wnioskem o prowizję

[szczepaniak3007]

Witam, złożyłam wniosek o zwrot prowizji iż klient zrezygnował z zakupu. Gotówka została zwrócona a wniosek o zwrot prowizji odrzucony. Czy coś teraz mogę z tym jeszcze zrobic? 

[konto zamknięte]

@szczepaniak3007 anulowałaś zamówienie i przywróciłaś ilość dostępnych produktów? Jeżeli zwrot wpłaty do klienta zrobiłaś przelewem z własnego konta, to do odwołania dołącz potwierdzenie przelewu.

[szczepaniak3007]

Ale jak się mogę odwołać do tego odrzuconego zwrotu? zwrot gotówki był robiony przez allegro.

[konto zamknięte · Accepted solution]

@szczepaniak3007 jeżeli zwrot wplaty robiony był przez Allegro Finanse, to dziwne, że odrzucili wniosek. Czasami Allegro prosi kupującego o potwierdzenie zwrotu, czasami uzależniają zwrot prowizji od powodu jaki podał kupujący. Spróbuj przez ten formularz.

https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym

[szczepaniak3007]

Dziękuję za link do formularza, odwołanie zrobione, teraz tylko czekać. Pozdrawiam.