Mam pytanie dotyczące zwrotów

[PCOokulary]

Dzień dobry.

Mam pytanie odnośnie zwrotów.

Kupujący ma prawo w ciągu 14 dni odesłać nawet bez podania przyczyny. Czy sprzedawca musi ponosić koszty tego rozmyślenie się? To było by dokładanie do interesu. 

Jeśli kupujący zwróci przedmiot czy mam obowiązek zwrócić mu za pierwszą przesyłkę? Czy mogę zawrzeć jakąś wzmiankę w regulaminie zwrotów żeby tego nie robić?

[kostas11 · Accepted solution]

Kupujący ma prawo w ciągu 14 dni odesłać nawet bez podania przyczyny. Czy sprzedawca musi ponosić koszty tego rozmyślenie się? To było by dokładanie do interesu. 

Ma prawo, sprzedawca dodaje to co dostał razem z przesyłkę.

Jeśli kupujący zwróci przedmiot czy mam obowiązek zwrócić mu za pierwszą przesyłkę? 

Musisz zwrócić za pierwszą wysyłkę, klient odsyła na własny koszt. 

Czy mogę zawrzeć jakąś wzmiankę w regulaminie zwrotów żeby tego nie robić?

Nie możesz.

[xyz96]

Kupujący ma prawo w ciągu 14 dni wysłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy, a od daty wysłania oświadczenia ma kolejne 14 dni na odesłanie towaru. W sumie więc ma 28 dni na odesłanie przedmiotu. Masz obowiązek zwrócić mu najniższy koszt zwykłego dostarczenia rzeczy podany w ofercie, a nie tyle, ile zapłacił za przesyłkę.