Mimo prośby zakończenia dyskusji, dalej pozostaje jako nierozwiązana.

[euphoria_art]

Witam,

Tak jak w temacie dyskusja została dawno rozwiązana a dalej jest w toku, wysłałem prośbę o zakończenie ale prawdopodobnie kupujący nie wie jak ma ją zakończyć. Jak można pospieszyć proces zakończenia dyskusji?

[medalik_2009]

@euphoria_art  Allegro samo ją zamknie. Póki nie jest oznaczona jako "nierozwiązana" nie ma dla Ciebie żadnych negatywnych konsekwencji w temacie jakości.

[mdrogeria · Accepted solution]

@euphoria_art a... co Ci ona przeszkadza .... niech se wisi , przyjdzie czas to się sama zakończy .

[euphoria_art]

OK, dzięki spoko niech se wisi.

[euphoria_art]

Allegro nie umie czytać ze zrozumieniem, kupujący napisał ze wszystko jest ok i ze drugi przedmiot był razem w paczce z zakupionym pierwszym przedmiotem, kupujący napisał: "Sprawa wyjaśniona, dziękuję."

a allegro dalej swoje:

Dyskusja trwa już 14 dni.
Client:xxxxxx, czy udało Ci się porozumieć ze Sprzedającym?

Jeśli problem został rozwiązany, zakończ Dyskusję. Jeśli nie - możesz poprosić nas o pomoc, albo oznaczyć Dyskusję jako nierozwiązaną i wystąpić o zwrot pieniędzy z Allegro Protect.

Czy allegro nie potrafi zakończyć dyskusji? widać ze kupujący nie umie jej zakończyć.

po co to ciągnąć dalej.

[ko_alka]

@euphoria_art Te wiadomości są wysyłane przez automat. Podaj mi numer tej dyskusji lub zamówienia. 

[euphoria_art]

Nie wiem gdzie jest numer dyskusji, nigdzie nie mogę go znaleźć, jest tylko numer aukcji. Mniejsza z tym, skoro to automat.

[ko_alka]

@euphoria_art ID dyskusji jest w adresie URL. Po numerze oferty również jestem w stanie odszukać dyskusję.