Musiałam zapłacić za przesyłkę inpost mimo ze kupujący już za nią zapłacił? Zapłaciłam DRUGI raz

[aga-red]

Sprzedałam coś na WOŚP i kupujący opłacił wszystko razem z przesyłką. Niestety allegro przekierowało mnie do menagera paczek inpost, a tam nie było opcji wydrukowania etykiety bez opłacenia jej. Po całym dniu nerwów i kombinowania po prostu zapłaciłam za przesyłkę po raz drugi bo na wysłanie miałam tylko dwa dni. Nie rozumiem dlaczego pobrali za przesyłkę podwójnie??

[Client:44052296]

@aga-red kupujący płaci tobie a ty dla InPost.

[aga-red]

Czyli jak kupujący otrzyma przedmiot to wtedy dostanę zwrot za przesyłkę? 

[Client:44052296]

@aga-red pieniądze za przesyłkę powinny być na Twoim koncie na allegro. Musisz je wypłacić

[LEW433]

Chyba dobrze!!!

[lottoys]

@aga-red 

Aga.... 

Zacznij od początku pisząc ze zrozumieniem gdyż coś tu nie gra

Ja rozumiem to tak

1. zapłacił za TOWAR oraz zapłacił za PRZESYŁKĘ

2. Teraz Ty w jego imieniu i za jego PIENIĄDZE opłacasz przesyłkę

3. Jakiego zwrotu oczekujesz skoro nic nie tracisz - MASZ KASE ZA TOWAR

[aga-red]

To była aukcja charytatywna na wośp, dostałam potwierdzenie że kupujący zapłacił za towar i przesyłkę. Teraz musiałam nadać przesyłkę przez inpost. Allegro przekierowało do menagera paczek a tam musiałam zapłacić za przesyłkę. Nie dostanę pieniędzy za towar ale nie wiedziałam że za przesyłkę muszę zapłacić skoro kupujący ja już opłacił 

[Client:44052296]

@aga-red pieniądze za towar trafiły do WOŚP ale za przesyłkę powinny zastać na koncie allegro

[aga-red]

To nie wiem na razie nadałam 2 przesyłki zapłaciłam 20 zł ale nie mam ich na koncie allegro. Może muszę poczekać 🤷‍:płeć_żeńska: dziękuję  za podpowiedź 

[LEW433 · Accepted solution]

Jak wystawić przedmiot na aukcje Allegro dla WOŚP?

Skorzystaj z formularza wystawiania ofert charytatywnych.

Możesz wystawić ofertę kup teraz lub licytację. Twoje oferty potrwają maksymalnie do końca zbiórki, czyli do 12 lutego 2023 r.

Dostępne są tylko te formy dostawy, w których można zapłacić z góry przy pomocy PayU.

Pomaganie nic nie kosztuje

Nie pobieramy żadnych opłat za sprzedaż w ramach aukcji Allegro dla WOŚP. W przypadku zakupu w Twojej ofercie, wartość przedmiotu wpłynie bezpośrednio na konto Fundacji Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, a do Ciebie trafi kwota na pokrycie kosztów dostawy.

[aga-red]

W takim razie czekam. Bardzo dziękuję za takie zainteresowanie i tyle podpowiedzi 🙂