nadanie DPD, nieprawidłowy adres

[larraa_aa]

Nie mogę nadac paczki DPD : błąd przetwarzania, nieprawidłowy adres odbiorcy.

Adres jest prawidłowy, dzwoniłam do pani.  wczesniej przestudiowałam literkę po lierce ze 30 razy, o co chodzi!? Za każdym razem wysyłam tak samo.

[sklepsensoryczny]

U mnie to samo. Udało Ci się coś z tym zrobić? ( Książka adresowa poprawnie wypełniona)

Pozdrawiam

[larraa_aa]

Niestety nie. Kupujący musiał poprawić dane adresowe, ja musiałam anulować aukcję, bo nawet po zaktualizowaniu danych nie dało się wydrukować etykiety, pani ponownie musiała zakupić, i dopiero wtedy transakcja doszła do skutku. 

[mr_oma]

@sklepsensoryczny, czy możesz podać numer tego zamówienia? 

[sklepsensoryczny · Accepted solution]

Problem już rozwiązany, usunęłam dane odbiorcy i wpisałam je jeszcze raz dokładnie tak samo 😅. Pomogło