@Client:79179573 owszem, może niektórzy próbują tego co napisałeś. Samemu niedawno chciało mi się śmiać, jak dostałem po zakupie u jednego sprzedawcy, elaborat, że chciałby otrzymać same noty 5 gwiazdek bo to, cytuję "pomaga im poprawiać jakość obsługi klientów przy kolejnych zamówieniach". Z perspektywy sprzedawcy, wiem, że to jedna wielka ściema, więc się tylko uśmiechnąłem 🙂 Była to wiadomość wysyłana automatycznie po zakupie. Nie była związana z jakimś problemem czy coś w tym stylu.
Odpowiadając na Twoje pytanie. Nie wiem ile znaków. Tyle ile obecnie jest np. na argumentację jest w miarę ok. Jak ktoś ma o coś pretensje to raczej wystarczy aby opisać w czym jest problem.
Tutaj nikt nie analizowałby słowa po słowie. Po prostu raz, że sprzedawca wiedziałby za co go dostał, a dwa, klienci przestaliby czuć się bezkarni. Wówczas komentarze opisywałyby w czym był problem i jak pisałem, sprzedawca mógłby walczyć skuteczniej z NIEPRAWDZIWYMI argumentami, będącymi pomówieniami, a dwa, inni klienci też widzieliby co było nie tak. Czy coś z produktem, czy ze sprzedawcą. Wiele komentów jest bowiem naprawdę z kosmosu.
Nie neguję istoty istnienia komentarzy. Po prostu, system wymaga gruntownej przebudowy jeśli miałby być faktycznie rzetelny i przede wszystkim, sprawiedliwy.
