Usunąć nie usuniesz, Allegro Ci nie pomoże. Możesz iść do sądu, nie wiem, jak udowodnisz, że klient nie dostał wysypki po Twojej maści, nie wiem również, jak klient udowodni, że akurat po tej maści dostał tej wysypki, sąd się tym zajmie 😋
Proponowanie rekompensaty po otrzymaniu komentarza negatywnego jest złą praktyką, która była tu kilkukrotnie opisana. Narodzi się nowa świecka tradycja, że klient będzie każdemu wystawiał negatywny komentarz i proponował jego usunięcie w zamian za rekompensatę.
Nie wiem, ile będzie trwał taki proces sądowy, czy rok, czy 5 lat, ale komentarz zniknie po roku. Może lepiej ustosunkować się rozsądnie do tego komentarza używając takich argumentów jakie są przytoczone "maści przez około 3 lata sprzedanych ponad 2 tys sztuk. Pierwsza osoba co niby dostała wysypki na kolanie"
A możne ma akurat uczulenie na zawarty jak piszesz "korzeń żywokostu" czymkolwiek to jest
Nawet przy lekach badanych klinicznie masz zapis, że u małej części populacji mogą wywoływać wysypkę, swędzenie itp. a co dopiero przy preparatach nie badanych, wytwarzanych metodą tradycją.
