Negatywny komentarz za kraj produkcji przedmiotu. Czy to się dzieje naprawdę?

[AutoEra_pl]

Witajcie. Pytanie czy to normalne, że kupujący ma kaprys i nie podoba mu się fakt, że firma produkuje filtry w Chinach i z tego powodu wystawia negatywny komentarz po 1 gwiazdce. Myśleliśmy, że to pomyłka ale kupujący rozpoczął też dyskusję domagając się wymiany z powodu niezgodny z opisem bo przedmiot wyprodukowany w Chinach. 

Wysłaliśmy prośbę o zmianę/usunięcie ale jak na razie niema odzewu.

 Jak do takiego klienta podejść. Ma ktoś jakieś doświadczenia/radę?

[RED]

@LEW433 kupujący ma prawo wiedzieć gdzie był wyprodukowany towar

najszybciej da się to zrobić zamieszczając zdjęcie produktu

ale allegro usuwa tego typu oferty - bo zdjęcie nie jest zgodne z wytycznymi

podziękujcie tzw produktyzacji i polityce serwisu

[LEW433]

No i są tego efekty!😡

[AutoEra_pl]

Stało się 😫 mimo odrzucenia reklamacji i zaproponowania AP przez allegro przed końcem dyskusji kupujący oznaczył dyskusje jako nierozwiązana i nasza jakość spadła prawie na -1000.

Na to wynika, że aby dalej móc sprzedawać musimy ugiąć się przed szantażem kupującego podkulić ogon i nakarmić patologię aby mogli szantażować innych sprzedawców.

Tak to jest mieć ciastko i zjeść ciastko patologia pełną gębą