niedawno założyłam działalność aby prowadzić sprzedaż przez internet- skusiły mnie reklamy allegro. Kupiłam towar od producenta i wystawiłam go na sprzedaż, okazało się że to dobry biznes. Zrobiłam większy zapas towaru ponieważ był na niego spory popyt. Ze wszystkich transakcji się wywiązywałam, nie miałam dużo zwrotów, nie zalegałam nikomu z wypłatami ani nie miałam większych opóźnień, wysyłałam w ciagu 24h, jakość mojej sprzedaży to 416 punktow na 500 możliwych. Żadnych naruszeń regulaminu. Po trzech tygodniach od otwarcia konta dostałam informacje o zawieszeniu konta w obawie o bezpieczeństwo przyszłych transakcji, poproszono mnie o wysłanie dowodu osobistego, zdjęcia selfie z dowodem osobistym, dowodu osobistego z towarem oraz fakturę zakupu aby allegro mogło się upewnić, ze jestem w stanie dostarczać klientom zamówiony towar. Po otrzymaniu wszystkich dokumentów poprosili abym poczekała do zrealizowania wszystkich przesyłek. W tym momencie pojawiło się pare reklamacji oraz jeden negatywny komenatrz który został usunięty, reklamacje też były zakończone. Przy 320 zamówieniach miałam zaledwie 5 reklamacji i jeden negatyw. Po ponownej weryfikacji allegro napisało ze nie odblokują mi konta na podstawie wyslanych dokumentów oraz obawiają się o bezpieczeństwo transakcji. Czy ktoś z was tak mial? co zrobić w takiej sytuacji?
