Nie mogę pobrać etykiety

[waldeon1]

Witam, wczoraj sprzedałem dwa przedmioty na allegro lokalnym i nie mogę pobrać wygenerowanej etykiety. Po kliknięciu pobierz etykietę ładuje i ładuje i nic z tego, dotyczy to dwóch etykiet. Sprawdziłem też na starszym sprzedanym przedmiocie ktorego etykietę pobrałem wcześniej i obecnie też niechce pobrać. Pierwszy raz mam taką sytuację, czy występuje jakiś problem w inposcie?

[LEW433]

Zacznij od wyczyszczenia przeglądarki.

[waldeon1]

Nic nie daje, próbowałem z innego telefonu i to samo

[nat_not]

@waldeon1 Jeśli korzystasz z aplikacji, odinstaluj ją i zainstaluj ponownie. Natomiast jeśli używasz przeglądarki, sprawdź czy problem występuje, kiedy korzystasz z innej.

[mako_ao]

Witam,

Mam ten sam problem.

Wczoraj i dzisiaj chciałam pobrać dwie różne etykiety. Po kliknięciu " pobierz etykietę" przekierowuje mnie na inne strony internetowe, pokazuje mi folder do którego zostanie pobrana etykieta a w efekcie, gdy chcę otworzyć etykietę to widnieje komunikat, że nie można otworzyć albo że prawdopodobnie jest zapisane w HTML i czy chce kontynuować, ale również nic nie otwiera. Odinstalowałam i zainstalowałam na nowo aplikację ale tak samo się dzieje. Korzystam z allegro lokalnie.

Czy jeśli normalnie wyślę przez InPost to allegro zwróci mi róznicę czy jednak jest jakieś wyjście z tego?

Pozdrawiam i dziękuję za odpowiedź

[waldeon1]

Coś mi się wydaje, że problem jest po stronie allegro i nie bardzo go umieją rozwiązać.

[Client:44052296]

Ja przed chwilą generowałem etykietę i udało mi się pobrać.

[kaliszaneczka-x]

Ja wczoraj z 5x odświeżałam stronę zanim udało się wygenerować i pobrać etykietę...