Nie mogę wypłacić środków, mam komunikat wypłaty nieaktywne

[lanzarottespzoo]

Jestem początkującym sprzedawcą, mam środki na koncie, mimo to nie mogę ich wypłacić. Wcześniej dokonywałam już wypłat, robiłam też przelew weryfikacyjny, mimo to mam komunikat, że wypłaty nieaktywne, w trakcie weryfikacji. To trwa już kilkanaście dni. Co zrobić, żeby je przelać?

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@lanzarottespzoo Czy przesłałeś dokumenty konieczne do weryfikacji danych do wypłat? Chodzi o skan lub czytelne zdjęcie dowodu tożsamości wszystkich osób upoważnionych do reprezentowania firmy.