Nie odebrana przesylka

[Lufc]

„Chciałam zapytać, co dzieje się z przesyłką, której klient nie odebrał w terminie. Czy taka paczka wraca do paczkomatu nadawczego, czy zostanie dostarczona bezpośrednio do mnie jako nadawcy?

Mam też pytanie dotyczące prowizji Allegro — jeśli sprzedaż nie doszła do skutku z powodu nieodebrania przesyłki, czy Allegro zwróci mi prowizję?

I ostatnia kwestia: kto powinien pokryć koszt przesyłki zwrotnej — ja jako sprzedawca czy klient?”

[w_kiwi]

@Lufc 1. Nieodebrana przesyłka zostanie do Ciebie dostarczona na adres, który wskazałeś, jako adres do zwrotów. 

2. Samo nieodebranie przesyłki nie jest jednoznaczne z odstąpieniem od umowy przez klienta. W pierwszej kolejności powinieneś skontaktować się z kupującym w tej sprawie. Kolejnym krokiem jest zwrot środków kupującemu, a następnie zwrot prowizji. Sprawdź, w jakich przypadkach otrzymasz automatyczny zwrot prowizji. 

3. Jeśli poniesiesz koszty zwrotu nieodebranej przesyłki, możesz o tę kwotę pomniejszyć wysokość kwoty do zwrotu kupującemu.