Nie otrzymałem pieniędzy za zamówienie za pobraniem.

[Client:110766549]

Cześć, proszę o pomoc. Klient zamówił u mnie produkt z dostawą przez InPost kurier za pobraniem. Po tym automatycznie wygenerował się numer przesyłki na InPost. W poniedziałek wysłałem przesyłkę zgodnie z tym numerem, klient ją odebrał, ale pieniądze do mnie nie trafiły. Na Allegro ich nie widzę, na InPost również, na kartę też nie wpłynęły. Minęły już 4 dni, a pieniędzy nadal nie ma. Proszę o pomoc w rozwiązaniu tej sprawy.

[komis-bell]

To aby na pewno była wysyłka za pobraniem a nie zwykła?

[Client:110766549]

 

[komis-bell]

Obrazki są dla nas niewidoczne. 
@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[LEW433]

Dobrze wypełniłeś dane do przelewu.https://help.allegro.com/sell/pl/c/wplaty-od-kupujacego#Rdxba3y84Fq

[la_nika · Accepted solution]

@Client:110766549 kwota pobrania trafia na rachunek nadawcy w ciągu 5 dni roboczych. Czy kontaktowałeś  się w tej sprawie z InPost? 
Rozumiem, że przesyłkę nadawałeś przez Manager przesyłek, więc to przewoźnik będzie mógł wyjaśnić co się stało. 

[Client:110766549]

Witam, tak, wysłałem przez InPost, ale jeszcze się z nim nie kontaktowałem.

[Monika__L]

U mnie InPost nie przelewa pieniędzy wcześniej niż po 10 dniach…. A zdsarzylo się raz 14