anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Numer konta podany był nie właściwy. Klient dokonał wpłaty na konto, w międzyczasie dokonałem korekt

PASTOR1616
#7 Wielbiciel#

Numer konta podany był nie właściwy. Konto już nie istnieje. W międzyczasie dokonałem zmiany w danych bankowych. Towar wysłany, czy pieniądze za towar zostaną zwrócone do kupującego i towar ma gratis czy system prześlę na odpowiedni i skorygowany numer konta. Co robić gdy tak się nie stanie z przekierowaniem środków? 

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

mdrogeria
#21 Demiurg#

PASTOR1616 jeśli chodzi o Twoje prywatne konto i jest nieaktywne to środki powrócą do źródła nadania przelewu .

oznacz moderatorów

PASTOR1616
#7 Wielbiciel#

Czyli jedyne wyjście to poprosić kupującego o dokonanie powtórnego przelewu? 

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

PASTOR1616 zadzwoń do klienta zanim otrzyma przesyłkę  , jeśli będzie problemowy , a sprawa rozbija się o grubszą kwotę to isnieje możliwość u niektórych przewoźników cofnięcia paczki .

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@PASTOR1616 Jeśli wypłaciłeś pieniądze na zamknięty rachunek bankowy, wrócą one do zakładki Allegro Finanse w ciągu kilku dni. W tym czasie zmień numer konta i wypłać je ponownie. Poproś Allegro o zdjęcie blokady wypłat, która jest nakładana po wypłacie na zamknięty rachunek; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=4b9531bc-1c7f-488f-9b10-4a7888ea5bdf

Jeśli numer rachunku był czynny, pieniądze tam dotrą. 

oznacz moderatorów