Odrzucili mi wniosek o zwrot prowizji a powodem jest nie odstąpienie od umowy kupującego co zrobić

[olek2883]

 

[Client:35386082]

Klient nie odebrał towaru, a Ty mu zwróciłeś pieniądze?
to teraz pisz do klienta, żeby Ci napisał, że odstępuje od umowy. Nieodebranie towaru nie jest powodem do zwrotu pieniędzy...

[olek2883]

Mam 15 lat wystawiłem rzecz za 2949 zl allegro po 3 godzinach usunęło mi ogłoszenie a godizne przed usunięciem klient kupił ode mnie produkt i powiadomienie że kupił mi nie przyszło dopiero jak napisał do allegro że nie przyszedł mu ten produkt noi sytuacja została rozwiązana zwróciłem mu pieniądze przez allegro noi na tym się skończyło. Napisałem wniosek o zwrot prowizji i teraz co mam zrobić bo tamten klient zaznaczył już że sprawa rozwiązana i nie mogę wogule do niego napisać 

 

[Client:44052296]

@olek2883 jaka metoda transportu/zakupu? dlaczego składałeś wniosek? Napoisz więcej obrazka do momentu zatwierdzenia przez moderatorów nie widać.

[olek2883]

Mam 15 lat wystawiłem rzecz za 2949 zl allegro po 3 godzinach usunęło mi ogłoszenie a godizne przed usunięciem klient kupił ode mnie produkt i powiadomienie że kupił mi nie przyszło dopiero jak napisał do allegro że nie przyszedł mu ten produkt noi sytuacja została rozwiązana zwróciłem mu pieniądze przez allegro noi na tym się skończyło. Napisałem wniosek o zwrot prowizji i teraz co mam zrobić bo tamten klient zaznaczył już że sprawa rozwiązana i nie mogę wogule do niego napisać 

[olek2883]

 

[la_nika]

@olek2883 otrzymałeś korektę naliczonej opłaty, możesz to sprawdzić w tej zakładce 🙂