opłata dodatkowa Poczta polska ostroznie

[rosa888]

Dzien dobry, dlaczego allegro  naliczyło mi dodatkowe opłaty za OSTROŻNIE  za przesyłki wysłane Poczta Polska z dnia 25 kwietnia , MIMO ,ŻE JA TAKIEJ OPCJI NIE ZAZNACZYŁAM NA wysysłce ,wczoraj 1 czerwca dostałam 2 x po 6,99 za 2 wysyłki

[ares_]

@rosa888 

Może była naklejona na paczce etykieta "ostrożnie", "nie rzucać" lub coś podobnego.

[mdrogeria]

lub taśma 

[rosa888]

nie było nalepki i przy generowaniu etykiety równiez nie było takiej opcji zaznaczonej , bo etykiety mam do dzis , wiec przed chwilą sprawdzałam

[mdrogeria]

@rosa888 pozostaje Ci tylko złożenie reklamacji na Poczcie , allegro nalicza opłaty tylko na podstawie danych jakie otrzymuje od przewoźnika .

[mdrogeria]

@rosa888 musisz uważać przy generowaniu listu przewozowego  ,druga sprawa to ew. widoczne naklejki na paczce  ,, ostrożnie , szkło , nie rzucać itp. ,, ....jeśli są to Panienka z Okienka na Poczcie może taką opcję oznaczyć .

[rosa888]

nie było przy generowaniu zaznaczonej opcji ostroznie , i nic nie nalepione tez nie było